为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，全力推动“三抓三促”行动在服务中心走深走实，3月13日下午，服务中心员工餐厅以“深入学习党的二十大精神，助推‘三抓三促’行动落地落实”为主题开展了学习培训活动。

会议首先传达学习了公司“三抓三促”行动安排部署，对“三抓三促”行动背景、基本情况和公司“三抓三促”行动方案的总体要求、主要任务、步骤安排、组织保障等方面进行了全面学习解读，要求全体员工要在具体执行上铆足劲、在实践中找答案、在效能上见真章。

服务中心对贯彻落实公司“三抓三促”行动提出5项具体要求。一是多举措强化节约意识，持续加强服务中心管理。针对原辅食材物价上涨等诸多外在原因，强化节约意识、加强服务质量，规范窗口服务，不断提升窗口服务水平，努力营造良好的就餐服务环境，塑造餐厅服务窗口新形象。二是抓制度落实促工作规范，提升职业技能。严格按照公司相关管理制度，对工作纪律、服务态度等情况实施全方位管理，将日常工作、学习、培训等诸多方面纳入考核体系，确保服务中心各项工作高效、规范、有序。三是抓问题整改促作风转变，提高工作执行力。对工作纪律、工作任务等加强监督管理，建立班组管理台账，压实责任，着力解决经营管理中的实际问题。对发现的问题要求立即整改，不能立即整改的做好登记、报告，提出整改意见或建议，确保各项工作有序运转。四是抓服务形象促服务提升。立足工作实际，积极创新，做到心往一处想、事往一处谋、劲往一处使，强化服务理念，树立餐厅服务新形象，不断规范工作人员服务态度，进一步提升工作质效和优质服务水平，为公司生产、生活环境和持续发展提供有力保障。五是抓安全意识促服务质量。结合部门工作实际，对标“三抓三促”行动要求，强化餐厅从业人员的食品安全意识，提升安全供餐、卫生供餐能力，切实保障员工饮食安全。

服务中心以“三抓三促”行动为契机，对2023年度的经营指标目标进行分解细化，形成月度、季度、年度考核机制。面对市场行情的不断变化，要克服工作任务重、压力大的不利局面，做到任务不打折、时间不迟滞、标准不降低，把节约意识贯穿始终，切实把思想和行动统一起来，把日常工作抓实抓细，提高思想认识和安全意识，以大局意识为重，发扬团队合作精神，提高工作效率，着力提升职工满意度，以实际行动推进“三抓三促”行动在服务中心落地落实。

会议组织全体员工集中学习了中亦企管“如何让工作时更高效”的网络课学习培训。